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Cuando windows xp no se apaga, queda colgado en la pantalla (ahora puede apagar su equipo con seguridad) se que a muchos esto les puede traer trastornos sicologicos muy graves, pero no se preocupen aca esta la solucion y pueden seguir cuerdos un poco mas, aunque con windows no se sabe.



Tenes que ir a panel de control y hacen doble click en sistemas, luego vas a la solapa harware, luego la solapa administrador de dispositivos



dentro de la solapa administrador de dispositivos vas al menu ver y en el menu desplegable elegis la opcion VER DISPOSITIVOS OCULTOS



vas a ver entre todos los dispositivos uno que se encuentra desabilitado, por supuesto solo desplega el menu posando el mouse sobre este y apretando el boton derecho solo una ves y elegi la opcion HABILITAR
Listo ya tu windows xp se apaga completamente solo, si esto no soluciona tu problema lo mas probable es que tengas que actualizar los drivers de tu placa de video o sonido.

Suerte.